APLICAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO










Derecha
1.Dispositivo de salida de video.
3.Dispositivo de salida de audio.
4.Dispositivo de salida de video.
7.Asi se conoce a los sim´s.
10.Dispositivo de entrada de imagen

Abajo
2.Dispositivo de entrada.
5.Memoria temproral.
6.Dipositivo de entrada de sonido.
8.Dispositivo de entrada y salida de informaciòn.
9.Dispositivo de Almacenamiento externo.



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MANTENIMIENTO CONTINUO


Consiste en una profesional periodica, verificacion y afinacion de los distintos elementos integrantes de un equipo de computo.Estos elementos son:

*Unidades de entrada , salida(teclado, mause, monitor, impresoras, scanner, etc).

*Las unidades de almacenamiento (disco duro, unidades de disquete, unidades de CDs, Rom, inidades de DVD ROM, sip`s, USB; etc).

*Software en terminar de configuracion, instalacion y optimitacion.

Los materiales empleados son los adecuados para cada uno de los elementos de los distintos mecanismos que componen el dsistema total.Es importante considerar que un gran porcentaje de los problemas que se presentan en el trabajo cotidiano, se debe ala falta de un programa especifico de mantenimiento se previenen las molestas demoras generadas por una falla es posible mantener en buen estado los equipos, ayudando a prevenir y/0 a reparar fallaz.

Basicamente consistee en la limpiza fisica interna y externa del equipo de computo.Asi mismo los procedimientos que se deben aplicar para el calculo de las maquinas del medio ambiente, como dispositivos para la proteccion de las sobre cargas electricas contra las altas temperaturas y/0 las execivas vibraciones.

PARA DAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO?

El mantenimiento incluye tecnicas que se aplican ala PC´S
para darles un periodo de vida util, mas larga y libre dee fallaz.

*MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El servicio correctivo de un equipo d computo se raliza avntualmente o cuando la falla tecnica lo requiera para solucionar problemas operativos de software o hardwar, cam bio o instalacion de nuevos componnts de hardware y cuando la presencia de un virus afecta el desempeño de la computadora.

El servicio correctivo, fneralmente tieneuna duracion de 1 a 5 horas dependiendo dl problema y de la rapidez de la computadora.




*VENTAJAS DEL PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO.




*confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de sguridad, ya que s conoce su eestado y sus condiciones de funcionamiento.




*disminucion dl tiempo muerto (tiempo de parada de equipos.




*mayor duracion d los equipos ee instalaciones.




*uniformidad en la carga de trabajo para el personal de mantenimiento devido a una programacion de actividades


* menor costo de las reparaciones




MANTENIMIENTO PRVENTIVO PARA HARDWARE
REVICION DE INSTALACIONES:
revise la garantia de su equipo, si esta vigente por ningun motivo hay que abrirla, primero hay qu consultar al proovedor.
La electricidad estatica es un aspecto importantee a considerar, ya que el cuerpo humando es comductor de esta lectricidad no muy bueno, pero con la suficiente capacidad para dañar los dispositivos electronicos. La solucion para que no suceda lo anterior es la pulsera antiestatica, la cual se deba colocar considerando el sig. orden:

*asegurarse a apagar la computadora, asi como desconectarla, de la toma d corriente
*colocar la parte de la pulcera en la mano izquierda cuando sea diestra la persona y la mano dereecha cuando la persona sea surda
*conectar el otro extremo que normalmente es una pinza(caiman) a una part metalica del chasis del CPU para que no se alle diferencia de potencial electrico, entre la persona y los dispositivos electronicos.
La siguiente tabla resume cuales son las carecteristicas del area de trabajo para el mantenimiento preventivo.



HERRAMIENTAS BASICAS:


Otro punto importante que no hay que olvidar es identificar bien el tipo de tornilleria que se maneja para fijar las tarjetas de expancion y muchos casos tambien las tapas del CPU.




Tipos de tornillos:


a) De punta plana


b) Punta de estrella


c) Punta de cruz




Las puntas pueden ser utiles para recojer tornillos u alguna otra pieza pequeña que no sea facil de manipular manualmente.


Tipos de pinzas:


a) De punta


b) De punta curva


c) De corte


d) De punta fina




LIMPIEZA DE LA UNIDAD CENTRAL Y SUS COMPONENTES


Material que se requiere para limpiar el CPU




a) Cepillo de dientes


b) Brocha


c) Franela


d) Cotonetes de Algodon


e) Espuma limpiadora


f) Antiestatico


g) Aire comprimido


h) Aspiradora


i) Goma de borrar


j) Pulcera antiestatica


k) Guantes




Una vez que se cuente con el espacio adecuado y los utencilios necesarios para trabajar, se procedera a limpiar de forma externa al CPU, se deberan seguir los siguientes pasos:




1.-apague el equipo

2.-Desconecte el equipo de la forma electrica

3.-elemine el exceso de polvo con la franela

4.-Aplique espuma limpiadora




°Directa: Cuando la superficie sea recta y sin perforaciones, la espuma de aplicara de forma directa.


°Indirecta: Se aplica la espuma a un trapo para que este se humedesca y se proceda a limpiar las ranuras del CPU.


¿PORQUE ES NECESARIO LIMPIAR EL EQUIPO?


La mezcla del polvo con el ambiente humedoes casos extremos ocaciona que este pueda ser un magnifico conductor electrico probocando pequeñas fallaz en los componentes electronicos de la computadoraademas de que la acomulacion del mismo reduce la eficiencia de los ventiladores de enfriamiento, poir otra parte , el polvo cuando se acomula de forma uniforme sobre los circuitos integrados forma un manto ahislante el cual la red requiereel calor provocando que los circuitos disminullan su rendimiento.


Pasos a seguir para el deshensanble del CPU.


1.-Revisar la fecha de garantia

2.-Apagar la computadora

3.-Desconectar los cables de energia

4.-Identificar la tornilleria

5.-Colocar la pulsera antiestatica

6.-Retirar los tornillos y marcalos para no confundirlos


Una vez retirada la tapa hay que identificar los componentes ala vista como son:


°FUENTE DE PODER:

*Nunca abrir la fuente de poder, toda limpieza debera ser externa.


*Cepille el polvo para remoderlo de las aspas del ventilador y de la superficie externa de la fuente de poder.

*Bloquee el ventilador para que no se gire mientras se aspira el polvo, es necesario tener cuidado de no utilizar objetos pequeños que no se puedan quedar atrapados dentro de la fuente.


°DISCO DURO:

*Nunca se debe de aplicar ningun tipo de limpiadorque no sea de componentes electronicos, y solo retirar la acomulacion de polvo.Es recomendable que por ningun motivo se abra un DISCO DURO.


°DISCO FLEXIBLE:

*Primero retirar el polvo depositado en la superficie externa despues aspirar el polvo que pudiera tener la unidad en su interior; y al final limpiar el lector optico.


°TARJETA DE EXPANCIÓN:

*Es necesario limpiar el polvo, aplicar el antiestatico, limpiar los contactos de cobre, y retirar fuentes(jumper).

°MEMORIA RAM:

*Aplicar solo antiestatico no tocar los contactos de cobre que son los que hacen tacto con la tarjeta madre y siempre insertar los modulos de memoria correctamente.En caso contrario no arrancara la maquina.


TARJETA MADRE:

La limpieza de este dispositivo es muy importante ya que en el se encuentran en el procesador y los circuitos principales del CPU.


*Para darle limpieza no es necesario desmontarla del chasis del CPU.

*Cepille toda la superficie de arriba hacia abajo, para que todo el polvo se deposite en la parte inferior, tener cuidado que el cepillo de la brocha no remueva de su lugar los fuentes que tiene la tarjeta madre.

*Con la aspiradora remueva todo el polvo depositado en la parte inferior y que todavia pueda estar depositado en toda la parte del chasis.

*Aplicar el limpiador de componentes electronico(antiestatico) y la tarjeta madre, incluyendo los ranuras.


VENTILADOR DEL CPU:

*Este puede acomular casi tanto polvo como la fuente de poder, y como el CPUgenera demaciado calor, es importante conservar limpio el ventilador para mantener su capacidad de enfriamiento.Por lo tanto a simple vista se nota que este a sufrido deterior por el paso del tiempo o usted ha notado que produce un ruido excesivo, sera necesario que lo cambie ya que el calentamiento excesivo en el CPU puedo provocar fallaz del sistema.


Limpieza del Ratón
Tiempo aproximado de limpieza 5-10 min.
PASOS:
Desconectar el ratón de la computadora.
Humedecer un trapo limpio con solución limpiadora (preferentemente alcohol)
Limpiar con el trapo la superficie externa del ratón. Teniendo cuidado con los botones.
Localizar y remover el disco circular que contiene la bola de tracción del ratón, debe tener unas flechas que indica en que sentido girar el disco para quitarlo.
Después de remover el disco y la bola limpiarlos con el trapo ponlos en una superficie limpia.
Usando el trapo humedecido con alcohol limpiar gentilmente la parte contenedora de la bola de tracción cuidando de que el trapo no este demasiado humedecido.
Dentro del contenedor la bola de tracción hay unos rodillos, los cuales probablemente tengan una capa de mugre la cual hay que quitar con la ayuda de unas pinzas o de otro objeto.
Arma el ratón y conéctalo a la computadora.

Limpieza del Teclado
Tiempo aproximado 5-15 minutos
Desconectar el teclado de la computadora.Voltear el teclado de cabeza y darle unos golpes para que salga cualquier objeto atrapado.Sopletear el teclado con aire comprimido entre las teclas, para que salga cualquier partícula que no haya salido con los golpes.Humedece un trapo o esponja con el alcohol isopropilico y limpia las teclas y el resto del teclado. Eso debe restaurar el brillo natural del teclado.
Si el teclado tiene las teclas demasiado sucias o se atoran, tal vez sea necesario quitarlas y limpiarlas individualmente, se recomienda que al quitarlas se mantenga el orden de las teclas para al momento de volver a poner queden en el orden correcto.con el trapo humedecido limpiar el cable del teclado.reconectar el teclado.

CLASIFICACION DEL SOFTWARE
Sistemas Operativos

Sistemas operativos. Estos programas son considerados como los principales de una computadora. Debido a que si la computadora no tiene un sistema operativo esta no funciona. De esta manera podemos definir a un sistema operativo como el programa que toma el control de los recursos físicos y lógicos de la computadora; así como también administrar la información almacenada en ella. Los sistemas operativos se clasifican en: Sistema operativo monousuario. Este tipo de sistema operativo puede ser utilizado solamente por un usuario a la vez . Por ejemplo: MS-DOS, OS/2 v. 3.0, Windows 95, Windows 98, Windows Me y Windows XP son sistemas operativos monousuarios. Sistema operativo multiusuario. Es un sistema operativo que puede ser utilizado por varios usuarios al mismo tiempo. Por ejemplo: Unix, Solaris y Windows 2000 (Terminal server) son sistemas operativos multiusuarios. Sistema operativo de red. Sistema operativo que permite la conexión entre varias computadoras personales y compartir sus recursos entre ellas. Por ejemplo: Novell, Windows NT, Windows 2000 Professional, Windows 2000 Server , Windows XP Professional y Windows 2003 Server y Professional son sistemas operativos de red.



Programas de Aplicación
Los programas de aplicación están diseñados para realizar una tarea especifica dependiendo de la finalidad para la cual fueron creados. Existe una gran variedad de programas de aplicación de acuerdo a su uso.
Procesadores de palabras. Programas orientados a la creación de documentos de texto, tienen las funciones similares a las de una máquinas de escribir con la diferencia de tener grandes ventajas en su uso con respecto a estas. Por ejemplo: Ami pro, Works y Microsoft Word son procesadores de palabras. Hojas de calculo. Programas orientados al manejo de información donde se requiera realizar cálculos matemáticos. Una hoja de calculo es similar a las hojas tabulares utilizadas en contabilidad y se desarrollaron para que realicen las mismas funciones que estas con la ventaja de que los cálculos y la actualización de la información se puede hacer mas rápido, sencillo y con menos margen de error. Por ejemplo: Lotus, Works, Quatro pro y Microsoft Excel son hojas de calculo. Diseño gráfico y autoedición. Programas orientados al diseño y creación de material publicitario, de dibujo técnico y artístico. Estos programas hacen mas accesible el área de dibujo para que todas las personas puedan desarrollar su creatividad. Por ejemplo: Autocad, Page Maker, Photo Draw, Front Page, Corel y Publisher son programas de diseño gráfico y autoedición. Navegadores. Programas que nos permiten navegar por la red mundial de la información (INTERNET) y aprovechar al máximo las bondades que nos ofrece Internet. Por ejemplo: NetScape, Opera e Internet Explorer son algunos programas navegadores. Multimedia. Programas orientados a la creación de material donde usted podrá combinar Imágenes, Sonido y Texto para desarrollar material atractivo en la computadora. Por ejemplo: Flash, Director, Microsoft Producer, Movie Maker, Corel RAVE y Media Player son programas de Multimedia. Manejadores de bases de datos. Programas que permiten manipular grandes cantidades de información, son utilizados para administrar los sistemas de información de las empresas como control de inventario, facturación, control escolar, recursos humanos, etc. Por ejemplo: SQL, Access, Visual FoxPro son programas manejadores de bases de datos. Antivirus. Programas orientados a la protección de las computadoras que hayan sido infectadas por los programas denominados virus. Por ejemplo: Virus Scan, Norton Antivirus y Panda son programas antivirus. Presentadores gráficos. Estos programas permiten generar material de apoyo para la realización de una presentación. Donde se podrá utilizar Texto, Gráficos, Sonidos, Efectos especiales en los archivos para lograr un mejor impacto con la audiencia. Por ejemplo: Freelance y PowerPoint son programas para realizar presentaciones gráficas. Programas de comunicaciones. Programas orientados a la comunicación entre computadoras. Por lo general son utilizados cuando se maneja una red de computadoras, o se quiere dar soporte a distancia de una computadora a otra. Por ejemplo: PC Anywhere y Outlook son programas de comunicación.
Lenguajes de Programación
Los lenguajes de programación nos permiten crear aplicaciones para resolver problemas específicos de empresas o personas a través de la computadora. Un lenguaje de programación esta formado por un conjunto de palabras (Instrucciones) y una serie de reglas para escribir adecuadamente estas palabras (Sintaxis) con la finalidad de que sean entendibles por la computadora. Recordando que un programa es un conjunto de instrucciones con secuencia lógica para realizar una tarea especifica en la computadora. Los lenguajes de programación se clasifican de acuerdo a la forma en que se traducen las instrucciones del programa. Lenguaje de programación INTÉRPRETE. Este tipo de lenguaje traduce y ejecuta al mismo tiempo las instrucciones de un programa. Si encuentra un error en la sintaxis de una instrucción se detiene la ejecución del programa y se continuaen la siguiente instrucción hasta que se corrige el error encontrado en el programa.

Lenguaje de programación compilador. Lenguaje que primero traduce las instrucciones que componen a un programa y puede ser ejecutado siempre y cuando no tenga errores de sintaxis el programa. Otra característica principal de un lenguaje compilador es que el programa compilado podrá ser ejecutado sin necesidad de que la computadora tenga instalado el lenguaje de programación.

Software según su Licencia
1.1 Acerca de las Licencias de Uso El software se rige por licencias de utilización, es decir, en ningún momento un usuario compra un programa o se convierte en propietario de él, tan sólo adquiere el derecho de uso, incluso así haya pagado por el. Las condiciones bajo las cuales se permite el uso del software --o sea las licencias-- son contratos suscritos entre los productores de software y los usuarios. En general, las licencias corresponden a derechos que se conceden a los usuarios, principalmente en el caso del software libre, y a restricciones de uso en el caso del software propietario. Las licencias son de gran importancia tanto para el software propietario como para el software libre, igual que cualquier contrato. Un caso especial, en lo que concierne a la propiedad sobre el software, lo constituyen los programas denominados de dominio público, porque sus creadores renuncian a los derechos de autor. 1.2 Tipos de Software según su Licencia Si bien cada programa viene acompañado de una licencia de uso particular, existen diversos aspectos en común entre las licencias que hacen posible su clasificación. De acuerdo a ello, es común encontrar términos tales como software shareware, freeware, de dominio público, o de demostración. A estos nombres hay que agregar software libre y software propietario, términos un tanto desconocidos pero que se usan en medios informáticos. Incluso, es posible hablar de software semi-libre. 1.2.1 Software propietario En términos generales, el software propietario es software cerrado, donde el dueño del software controla su desarrollo y no divulga sus especificaciones. El software propietario es el producido principalmente por las grandes empresas, tales como Microsoft y muchas otras. Antes de poder utilizar este tipo de software se debe pagar por el. Cuando se adquiere una licencia de uso de software propietario, normalmente se tiene derecho a utilizarlo en un solo computador y a realizar una copia de respaldo. En este caso la redistribución o copia para otros propósitos no es permitida. 1.2.2 Software shareware o de evaluación El software tipo shareware es un tipo particular de software propietario, sin embargo por la diferencia en su forma de distribución y por los efectos que su uso ocasiona, puede considerarse como una clase aparte. El software shareware se caracteriza porque es de libre distribución o copia, de tal forma que se puede usar, contando con el permiso del autor, durante un periodo limitado de tiempo, después de esto se debe pagar para continuar utilizándolo, aunque la obligación es únicamente de tipo moral ya que los autores entregan los programas confiando en la honestidad de los usuarios. Este tipo de software es distribuido por autores individuales y pequeñas empresas que quieren dar a conocer sus productos. En la ciudad de Pasto este tipo de software se consigue en quioscos de revistas. Muchas veces por ignorancia los programas de esta clase se utilizan ilegalmente. A menudo el software shareware es denominado como software de evaluación. 1.2.3 Software de demostración No hay que confundir el software shareware con el software de demostración, que son programas que de entrada no son 100% funcionales o dejan de trabajar al cabo de cierto tiempo. También estos programas son los que se consiguen en los quioscos de periódicos y revistas. El software de demostración o como se acostumbra a decir "software demo", es similar al software shareware por la forma en que se distribuye pero en esencia es sólo software propietario limitado que se distribuye con fines netamente comerciales. 1.2.4 Software libre El software libre es software que, para cualquier propósito, se puede usar, copiar, distribuir y modificar libremente, es decir, es software que incluye archivos fuentes. La denominación de software libre se debe a la Free Software Foundation (FSF), entidad que promueve el uso y desarrollo de software de este tipo. Cuando la FSF habla de software libre se refiere a una nueva filosofía respecto al software, donde priman aspectos como especificaciones abiertas y bien común, sobre software cerrado y ánimo de lucro. Como se describe en el Capítulo 2, esto no impide que el software libre se preste para que realicen negocios en su entorno. 1.2.5 Software de dominio público El software de dominio público (public domain software), es software libre que tiene como particularidad la ausencia de Copyright, es decir, es software libre sin derechos de autor. En este caso los autores renuncian a todos los derechos que les puedan corresponder. 1.2.6 Software semi-libre Para la FSF el software semi-libre es software que posee las libertades del software libre pero sólo se puede usar para fines sin ánimo de lucro, por lo cual lo cataloga como software no libre. 1.2.7 Software freeware El software freeware es software que se puede usar, copiar y distribuir libremente pero que no incluye archivos fuentes. Para la FSF el software freeware no es software libre, aunque tampoco lo califica como semi-libre ni propietario. El software freeware se asemeja más al software libre que al software freeware, porque no se debe pagar para adquirirlo o utilizarlo. 1.2.8 Síntesis de los tipos de software según su licencia Los diferentes tipos de software según su licencia pueden agruparse de varias formas, por ejemplo, por la disponibilidad de los archivos fuentes o por el costo que representa para el usuario. También es posible agrupar el software según los fines que persigue, aunque en este caso el resultado no ayuda mucho porque lo que interesa es diferenciar el software propietario del software libre.